Termos e condições de uso

Contas de usuários

• Monitora novas inscrições e realiza verificações de dados, incluindo verificação de IP.
• Aplica uma Taxa Administrativa a contas “inativas” por mais de um ano, conforme definido nos procedimentos.
• Residentes de países específicos não estão autorizados a abrir conta.
• Apostas só podem ser feitas por maiores de 18 anos ou maiores de idade em sua jurisdição.
• Reserva-se o direito de solicitar documentos de identificação antes de qualquer retirada.
• É sua responsabilidade manter a segurança dos detalhes de login da sua conta.

Financeiro

• Depósitos e saques devem ser realizados pelo titular da conta, originários de uma conta bancária registrada no mesmo CPF.
• Depósitos via intermediadores estão sujeitos às condições desses serviços.
• Os saques são processados 24/7, mas estão sujeitos a atrasos eventuais.
• Limites de transações (depósitos e saques) são estabelecidos e podem variar.

Privacidade

Seus dados pessoais estão protegidos conforme a Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos e Condições.

Encerramento de conta

Para solicitar o bloqueio ou encerramento da sua conta, entre em contato com a Central de Atendimento. Seus dados serão mantidos por até 2 anos após a solicitação de exclusão.

LGPD

Respeita os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados. Para exercê-los, entre em contato com a equipe de suporte.

Contestação e notificações

Reclamações ou contestações devem ser enviadas à Central de Atendimento o mais rápido possível após o evento contestado.

Responsabilidade

• A responsabilidade da TVBet se limita ao valor das apostas ou ao saldo da conta do cliente.
• Não garante que o software ou conteúdo do site seja livre de erros.
• Não se responsabiliza por perdas devido a falhas de equipamento ou conexão do usuário.

Atendimento ao cliente

Está comprometida em oferecer o melhor serviço de apoio ao cliente. Reserva-se o direito de bloquear o acesso aos canais de atendimento em casos de comportamento abusivo.

Ao usar o site da TVBet, você concorda com estes Termos e Condições, que são complementados pela Política de Privacidade e quaisquer regras específicas de apostas ou jogos disponíveis no site.